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A Proteic Ingredients
Compreendemos que, no segmento de química fina, a qualidade das matérias-primas resulta diretamente na performance do produto final. Por isso, a Proteic Ingredients oferece a este mercado tão exigente, a segurança de um excelente negócio com a mesma preocupação de seus clientes.
Somos uma empresa de importação e distribuição de ingredientes voltado ao mercado de alimentos, farmacêuticos, cosméticos, ração animal, entre outros.
O cliente da Proteic Ingredients tem à sua disposição:
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Além da distribuição no mercado local, a Proteic Ingredients realiza importação direta para atender a demanda de seus clientes.
Caso não encontre o ingrediente que precisa em nosso portfólio, não se preocupe, consulte-nos! Temos uma equipe nacional e internacional focada na busca de novos ingredientes e que, com certeza, vai lhe surpreender com toda eficiência nesse quesito.
Deixe o seu problema conosco, teremos o maior prazer em solucioná-los.Proteic Ingredients, a empresa que tem os ingredientes certos para o seu negócio.
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Missão
Sempre fornecer produtos inovadores com qualidade assegurada, que promovam melhorias constantes em nossos clientes.
Visão
Ser uma empresa inovadora e reconhecida no segmento por sua qualidade, que viabiliza o crescimento de seus colaboradores com responsabilidade sócio-ambiental.
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Nossos Valores
– Valorizar os Colaboradores;
– Lideranças Interativas;
– Ética e Respeito Mútuo;
– Dinamismo e Inovação;
– Trabalho em Equipe;
– Qualidade;
– Compromisso com o Resultado;
– Perpetuação do Negócio;
– Foco nas necessidades do cliente -
Política da Qualidade
A Diretoria da Proteic definiu que a empresa deve atuar com excelência na venda de ingredientes alimentícios, farmacêuticos, cosméticos, saúde e nutrição animal entre outros, satisfazendo as expectativas de seus clientes, colaboradores, acionistas, fornecedores e órgãos públicos, buscando continuamente a sustentabilidade da empresa e a melhoria dos seus processos.
Condutas Esperada
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Código de Ética
Trabalhar sempre com ética em todas as áreas da Proteic, seja ela no atendimento interno ou externo, bem como o zelo pelos bens materiais.
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Atitude Digna
Praticar e manter uma atitude digna, ética, transparente, leal, positiva, honesta, respeito a todos os envolvidos na empresa e profissionalismo acima de tudo.
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Clareza e Objetividade
Agir com clareza, objetividade, imparcialidade, honestidade, lealdade e cortesia na relação com os diretores, empregados, clientes Nossos fornecedores.
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Patrimônio da Proteic
Preservar o Patrimônio da Proteic, incluindo a sua imagem e reputação, instalações, materiais, equipamentos, usando-os apenas para os fins destinados.
Condutas Reprovadas
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Discriminação
Discriminação em função de sexo, orientação sexual , origem, etnia, crença, sindicalização, política, classe social, ideologia, portador de deficiência física, estado civil e idade.
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Assédio
Assédio de qualquer natureza, moral ou sexual.
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Violação
Violação de segredo empresarial.
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Ofensa
Ofensa verbal ou física, desrespeito ao colega de trabalho e a empresa.
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Roubo
Qualquer tipo de roubo e adulteração de documento que tenha a imagem da empresa.
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Drogas
Utilização de drogas na dependência da empresa, armas, suborno, corrupção e fraude de qualquer natureza.
Relação com os Clientes – Fornecedores – Colaboradores – Meio Ambiente
Clientes
O relacionamento com o Cliente é um comprometimento importantíssimo da Proteic para realizar e manter a plena satisfação do cliente em todos os departamentos da empresa, gerando assim, a confiabilidade plena em nossos serviços prestados.
Buscamos atuar de forma rápida e eficaz no atendimento ao cliente, mantendo a confidencialidade dos dados que seja de propriedade exclusiva de cada cliente, prestando um serviço diferenciado, exclusivo e de alto nível, com respeito e profissionalismo.
Equipe sempre comprometida e treinada para gerar um excelente relacionamento com os clientes, através do atendimento, cumprimento das metas e acordos feitos com o cliente.
Fornecedores
Avaliar serviços prestados, atendimento, qualidade, confiança recíproca, condições comerciais e principalmente conduta ética, informando nossa conduta anti-suborno.
Colaboradores
A relação da Proteic com os colaboradores, são baseadas no diálogo, lealdade e no respeito mútuo sem preconceitos ou discriminação de quaisquer natureza. Nosso compromisso é garantir a segurança e saúde no trabalho de todos colaboradores.
Meio Ambientes
– Preservar a natureza e o desenvolvimento sustentável;
– Não utilizar produtos que sejam agressivos ao meio ambiente;
– Envolver as boas práticas a todos os envolvidos na empresa;
– Comprometimento de todos os colaboradores e diretores;
Objetivos
Aumentar a participação nos atuais e buscar novos clientes no Mercado;
Capacitar os funcionários a realizar os procedimentos dentro dos padrões de qualidade requeridos pelos clientes e fornecedores;
Melhorar constantemente a satisfação dos clientes
Aperfeiçoar continuamente todos os processos / procedimentos que envolvem a empresa;
Ser lembrado pelos clientes como uma das melhores empresas para se ter relações comerciais;
Que sejamos referência de mercado, seja nacionalmente ou internacionalmente;
Ser desejada pelos fornecedores a ter seus produtos distribuídos por nossa empresa.